よくあるご質問

コスモスシアターをご利用頂くにあたり、皆様から寄せられるご質問の中からよくあるものをピックアップしました。参考にして下さい。

　施設を利用するにあたり、事前に下見は出来ますか？

　他の方がご利用になっていない限り、下見は何度でもして頂けます。施設の利用状況を事前にお問合せ頂き、下見にこられる旨のご連絡をして頂きますと、よりスムーズです。

　申込んだ後に、キャンセルはできますか？

　本申請を終了した後、お客様の都合で使用を取り消される場合は、大ホール・中ホールでは使用日の3ヶ月前までの取り消しで半額、小ホールやその他の施設では使用日の1ヶ月前までの取り消しで半額を返還致しますが、それを過ぎると、払い込んで頂いた料金はお返しすることが出来ませんので、慎重にお申込み下さい。

　空調の料金は、かかりますか？

　コスモスシアターでは、施設の利用料金の中に空調料金が含まれていますので、お客様にご負担なく快適にご利用頂く事が出来ます。

　楽屋（控室）はありますか？また、料金は必要ですか？

　大ホール・中ホール各々に、大部屋タイプ・個室タイプ・和室タイプの楽屋がございます。料金につきましては、別途必要ですので、利用区分と料金をご覧下さい。

　附属設備費ってなんですか？

　施設の利用料金の他に、マイクを使ったり、色々な照明をあてたり、舞台上にセットを組んだり・・・受付用のイスや長机など細々とした必要物に各々料金が設定されています。これは、使った分だけ当日に精算して頂く事になっています。

　施設利用料金の振込みなどはできますか？

　金融機関からの振込や、現金書留での送金などは、お断りしています。直接ご来館頂き、お支払い頂きますよう、お願い致します。同様に、前述の附属設備費に関しましても、必ず利用当日に、現金にてご精算下さい。

　施設を利用中に出たゴミは、どうしたらいいですか？

　使用者様で全てお持ち帰り下さい。コスモスシアターでは、ゴミの始末はいたしかねます。

　公演チケットを紛失しました。どうしたらいいですか？

　必ず事前にご連絡を頂き、どちらのプレイガイドでご購入頂いたかをお知らせ下さい。ご購入歴を確認した上、当日は開演の5分前までロビーでお待ち頂き、当方で、そのお席にどなたもお座りになられていないかを確認の後、ご入場頂きます。尚、後日紛失されたチケットが出てきた場合には、お手数ですが、当方までご郵送、またはお持ち下さい。

　飲食や喫煙はしてもいいですか？

　コスモスシアターでは、全館禁煙ですので、喫煙は館外の所定の場所でお願い致します。飲食に関しましては、ホール・客席内ではご遠慮頂いております。市民ホール、大・中ホール各々のロビー（ホワイエ）にてお願い致します。

　駐車場はありますか？

　無料の駐車場がございますが、コスモスシアターは複合施設の為、駐車スペースに限りがありますので、できるだけ公共交通機関をご利用の上ご来館下さい。

　食事をする場所はありますか？

　市民ホール内に「カフェテラス壱番地」がございます。どうぞご利用下さい。

　車椅子で入場したり、盲導犬を連れていってもいいですか？

　もちろん、遠慮なくご来館下さい。大ホールには、「車椅子用スペース」もあり、車椅子をご利用のまま、ご観覧頂く事もできます。

　撮影や録音をしてもいいですか？

　客席内での写真撮影や録音は、アーティストの肖像権や版権等に触れる可能性がございますので、固くお断りしております。但し、催し物によっては可能な場合もございますので、お問合せ下さい。

　子どもの入場はできますか？

　コスモスシアター主催事業では、原則として「未就学児童」のご入場はご遠慮頂いております。但し、催し物によってはこの限りではございませんので、お問合せ下さい。

　子どもを預かってくれるようなサービスはありますか？

　コスモスシアターの主催事業では、「保育サービス」を実施しております。但し、保育サービスのない催しもございますので、お問合せ下さい。

上記の他、お問合せは、コスモスシアター（072-436-5031）までお気軽に。